「印章(印鑑)10年保証」事前に理解しておくべき注意点
ネットで印章(当店では「印鑑」の事を正式名の「印章」と読んでいます)を注文する際に「10年保証で安心」などという言葉をよく目にすると思います。店によっては20年以上の保証としているところもありました。
消費者としてこういった保証は「ないよりあった方が安心」だとは思いますが、これらの保証は利用の際に注意しておくべき点がいくつか存在します。それら印章保証制度の注意点を事前に把握していただくことで、もしもの時の心構えを持っていただくことを目的に情報公開いたします。
※全ての保証サービスをチェック・検証したわけではないので、例外がある可能性はあります。その点ご了承ください
- 注意点１：保証は「破損等による彫り直し」のみ。「紛失」「盗難」は対象外
例外はあるかもしれませんが、ほとんどの保証サービス店が注意点として「破損したもの、捺印出来ないものは彫り直します」と書かれており、盗難や紛失など、印章本体をなくしてしまったものは対象外となります(後述しますが盗難が対象となる保証サービスはあります)。
確かに紛失まで対象となると、「素材を一から店が用意しないといけない」「客が紛失と偽ってはんこを二つ持つことができる」という点があるので、この条件となっているのはやむなしですね。
ただ、印章店で店員をしているとわかるのですが、「はんこが欠けてしまった」というご相談とほぼ同数ぐらいのイメージで「はんこをなくしてしまった」というご相談を多数うけます。破損等は対象なのでその点は安心ですが、「100％安心」ではないという事です。- 注意点２：同じはんこは作れない
「印章は唯一無二」という考えの方からすれば当然ですが、深く考えてない方はひょっとすると「10年保証は買ったものと同じはんこを彫ってくれる」と考えているかも知れません。しかし、同じはんこの彫刻はできません。分からない程度の複製は理論上可能ですが、非常に手間がかかります。そしてそれ以上に対応するのが難しい法的な理由があるのです。
ですので、実印や銀行印で保証サービスを利用する場合は、別のハンコとなるので再登録の手間が必要になるとお考え下さい。- 注意点３：日数がかかる
- そしてこれが結構大きな問題になると思います。お手元の破損した印章を店舗に送り、彫り直して送り返してもらうまで待たないといけません。「迅速に対応します」と記載されている店舗もありますが、私個人の本心として「彫っても入金されない保証サービスの彫刻と、売上につながる新規彫刻のどちらを優先するか…」と思うと、最優先対応を期待するのは酷だと思ってしまいます。
そして重要なのが、保証サービスが必要になるときは「今はんこを捺す必要があるとき」が多いのです。当店にもお客様から「はんこが欠けてしまったから、新しく作りたい」というご依頼を受けますが、感覚的に半数以上が「これから使うので急いでほしい」とご希望されます。残念ながら、はんこを落とすなどしてその際に破損に気づくより、次に必要となった時に初めてはんこをチェックして、印面の破損等に気づくことが多いようです。
縁が欠けている程度の状態なら、仕方なく欠けたまま捺印してその後保証サービスを利用する手がありますが、「何とかしのげた。また今度保証を申請しよう」として、そのまま忘れてしまうケースも考えられます。 - その他注意点
- 細かい注意点になりますが、完全手彫りの印章の場合は「手仕上げ(彫刻機使用)」による彫り直しになることが多いようです。また、店によってはチタンなどの特殊な素材の場合有料になるばあいもあるとか。
また当然ではありますが、下記の例外を除き、注文した店舗でしか保証サービスは利用できませんので、万一注文されたショップサイトが閉鎖となった場合は利用不可になると考えられます。 - 例外的なサービス
- 上記のように、意外と注意すべき点のある10年保証ですが、少し条件が異なる保証サービスもあります。それが公益社団法人 全日本印章業協会の「全国統一 印章保証制度(5年)」です。
保証期間は5年となりますが、盗難も対象とされ、また協会加盟店であれば対応できますので、協会加盟の他店に持ち込んでサービスを利用する事も可能なようです。(当店は都合により非加盟店ですので対応できません。ご了承ください)
加盟店は多数あるため、「ウチはそんなのやってない」と保証サービスをつけられなかったり、保証書をもっていっても断られるケースがあるかもしれませんので、事前に検討する加盟店への問い合わせをお勧めします。また「紛失」は対象外のようですので、盗難による保証利用の際は盗難届が受理されている証明が必要になるのではないかと考えられます。 - よくあるご質問に回答いたします
-
- どうして同じはんこは作れないの？ 機械を使えば可能でしょ？
- 確かに理論上は可能ですが、
- 精密ロボット彫刻機で彫刻したはんこである
- 過去に彫刻したデータが店舗に保存されている
- 手仕上げがほとんどない(仕上げすると印影が変わるため)
という条件がクリアされてないと、複製に手間がかかります。
そしてそれ以上に「他人の印章の複製を禁じる」という法律が大きなハードルになるのです。「他人のじゃなくて私のだよ！」とお思いでしょうが、身分証のコピーを添えて「私が本人で複製を依頼します」という、法的にクリアできる書類を用意しないと、店側が罰せられることになります。そんなリスクを背負う店はまず存在しない、というのが現状なのです。 - 欠けた印面を補修することはできないの？
これも不可能です。欠けた部分を埋めるというのが非現実的ですし、万一埋めることが出来たとしても、右図のように捺印するには印面を少し削る必要があり、それにより印影が変わってしまうからです。
- おたくの店(綺麗印影)ではどんな保証サービスをしているの？
- 当店ではサイト立ち上げ当初は保証サービスを実施しておりましたが、数年後に廃止いたしました。理由としては職人の高品質な印章を自負しており、「破損しても安心」ではなく「破損させたくない・紛失したくない」と思われるような印章の提供に力を入れるべき、と判断したからです。
当店では- 全商品に紙製化粧箱をつけることで、保管場所が目立ち紛失の可能性を減らす
- 印章ケースを開ける時の「星印の目印」を貼り、開け方の解説書をつけることで、ケースを開けたときにうっかり印章を落として破損してしまうリスクを減らす。
などの対応で、破損や紛失が起きないよう努力しております。
- 全商品に紙製化粧箱をつけることで、保管場所が目立ち紛失の可能性を減らす
例外はあるかもしれませんが、ほとんどの保証サービス店が注意点として「破損したもの、捺印出来ないものは彫り直します」と書かれており、盗難や紛失など、印章本体をなくしてしまったものは対象外となります(後述しますが
「印章は唯一無二」という考えの方からすれば当然ですが、深く考えてない方はひょっとすると「10年保証は買ったものと同じはんこを彫ってくれる」と考えているかも知れません。しかし、同じはんこの彫刻はできません。分からない程度の複製は理論上可能ですが、非常に手間がかかります。そしてそれ以上に
これも不可能です。欠けた部分を埋めるというのが非現実的ですし、万一埋めることが出来たとしても、右図のように捺印するには印面を少し削る必要があり、それにより印影が変わってしまうからです。
先日まで、
これ、ホンマに注意した方が良いですよ。
…と言っても、わざわざ和英辞典を用意してペラペラする人なんていないでしょうから、
昨日「
つい先日、プラスチック製のおしゃれはんこについて、「
はんこにの素材として、「柘(つげ)」って素材があるんですが、この素材、「価格が安い」のと「彫刻に適してる」と言う特徴があります。
知らない人は「何それ？」って感じかもしれませんが…
最近ははんこの材質について色々書いてますが、そういえば僕、この業界に入った頃、「牛の角」(黒集牛を含む)と「象牙」が全然違うもんやってのを知らんかったのを思い出しました。
タイトルが似てますが、
以前、どこかのQ&Aサイトで「実印ってフルネームで無いとダメなんですか？」っていう質問があり、その回答で「大抵は苗字だけでも登録できますよ」と言うのが載っていました。
昨日は、
「
えっとですね、前回「
前回、
昨日の記事で「
11月も中旬。年賀状シーズンってことで、こんな字を出してみました。
たま～に、お客さんに聞かれるんですわ。
「お客さんから、『
今の銀行って、暗証番号だけや無く、指紋や手のひら静脈認証とかで、セキュリティはかなり上がってますよね。
いますよね、特に若い人に。「はんこ不要論」を持ってる人。
先日より、
「印面の縁」を見て、はんこ屋として最低限の仕事をやってるかどうかは、はんこの「印面の縁」を見れば分かります。右の写真のように、印面の縁にある「墨で色づけされた部分」の外側に、うっすらと印材の色が見えたら、最低限の仕上げをしている店ってのが分かります。これをしてるかどうかで
右の画像のほうのように、「篆書」って言う文字の先端は独特の形状をしてます。篆書の実印の印影をもつけて、こういったものがちゃんと出来てるかどうかチェックしてください。
→ 
「篆書古印」なんて言葉、ネットで検索してもあまり出てきません。こんな言葉を言い放って、さらっと「分かりました」と言える職人は熟練と言っていいでしょう。ただし、相手が受けてしまったら後戻りは許せません。手間のかかる彫刻なんで高額の支払いは覚悟してくださいね！
これまで僕は散々「
その証拠が上の画像ですわ。
昨日ははんこの縁で素人か良心的なはんこ屋か見分ける方法を伝授しましたが、これはほんの序の口。昨日は出来ていて当たり前の項目です。まともな手彫り経験を積んでない人でもやる加工ですからね。
はい皆さん注目！ あ 特にはんこは安くてもいいって人！ これを見ないと多分後悔しまっせ！ はんこの最低限の質はココで決まります。
上の画像を見たら分かりますよね。同じ材質でも縁が太い方が欠けにくいって事です。だから「a」のはんこではなく「c」のように縁を仕上げしてるはんこを選んでください。
ちゃんと縁の仕上げをしてるかどうかは、はんこ本体の印面を見れば直ぐに分かります、写真のように、縁の周りの更に外側に「はんこの材料の色」が見えたら大丈夫です！
「
途中の工程である「粗彫り」を、弟子などの見習いにやらせる場合です。熟練職人が印面に書いた文字を見習いが彫り、粗彫りの出来が多少悪くても最後の仕上げで職人がカバーする、という方式で、これも「完全手彫り」に相応しいものです。また「弟子」「見習い」と言っても、独立直前の優秀な職人である場合もあります。
今はごく少数となりましたが、年季のある職人が「光電式」というアナログ彫刻機を用いて仕上げる方法です。透明フィルムに朱墨で印影を手書きし、機械が「フィルム」と「はんこ」をそれぞれ渦巻き状に回転しながら、フィルムの原稿に連動して針を上げ下げすることで彫ります。
この分類は現在の職人の大半の彫刻方法に、追加で手を入れたものです。紙に手書きで印影を書き、それをコンピューターに取り込んで精度の高いロボット彫刻機に彫刻させ、その後手仕上げ彫刻します。
なお、最後(一番右)に記載の「底さらえ」とは、右写真の赤枠部分のように、最後にもう一度粗彫りと同じ工程を行って印面の底を手彫りに見せる工程です。「手彫り印章は彫って凹んだ部分の底が波うっている」というのが有名ですが、「底さらえ」を行う事で手彫りに見せることができます。
印章文字を書くことができない素人レベルの方が、コンピューターに内蔵する既成の印章文字を並べて加工し、彫刻したものです。右の画像を、同じ名前である「
ご注文ごとにデザインを変更しておりますので、同名の場合デザインが似通ることはあっても同一にはなりません(右の「坂本龍馬」の印影は最も極端な例ですが)し、50年以上の経験で印影を作成しておりますので、品質はよいものと自負しております。
散々、開運はんこを「やりすぎ」「邪道」と言うといて何ですが…
良くお客さんに聞かれるるのが「開運の鑑定をしてくれますか？」っての。
まず最初にお詫びです。
数年前にあった実話なんですけど…。
