印鑑彫刻50年 実績10万本以上　日展入選の職人「野田 守拙」が、他店には真似できない印鑑をお届けします

弊店ではご購入いただいた印章が万一破損、紛失した際に、同じ印影の印鑑を提供する「１０年保障サービス」を実施しております。

1. 10年保障の概要
2. [必ずお読みください]注意点

１．10年保障の概要

　10年保障サービスとは、印章ご注文後10年の間、ご注文いただいた印章が破損および紛失した場合、同じ印影の印章を再彫刻するサービスのことです。
　印章の再彫刻には、ご購入時に印章と共にお送りする証明書が必要です。証明書と印章(破損した場合)を弊店までお送りください。

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２．10年保障サービスの注意点　必ずお読みください

　10年保障サービスによる再彫刻ををご利用される場合は、下記の点にご留意ください。

1. 10年保障サービスによる再彫刻には、以下のものが必要です。
   再彫刻ご依頼時に下記のものを弊店まで配送してください。
• 商品に同封されている証明書（返却いたしませんのでご注意下さい）
• 刻印者の氏名と住所を証明できる書類（住民票、保険証、免許証等）のコピー（再彫刻した印章の配送後は、速やかにシュレッダーで破棄します）
• 印面が破損した場合は、その印章（印面を削って再彫刻いたします）
2. 次の場合は再彫刻出来ませんので、ご注意下さい。
• 再彫刻依頼時に、「証明書」と「刻印者の氏名と住所を証明できる書類のコピー」が同封されていない場合
• 「証明書にきさいされ」
• 証明書に「刻印文字」「印影番号」「彫刻日」の記載が無い場合。
  (万一受け取り時にこれらの記載が無い場合は早急にご連絡下さい)
• 証明書に印影が捺印されていない場合。または印影の上に偽造防止シールが張られていない場合
  (万一受け取り時にこれらの記載が無い場合は早急にご連絡下さい)
• 証明書内の「氏名」「電話番号」欄に彫刻者本人の記載が無い場合
• 証明書内の記載欄と刻印者の氏名と住所を証明できる書類のコピーのないように矛盾があると弊店が判断した場合
3. 再彫刻の印章配送先は、同封の書類に記載された場所に限ります。
4. 再彫刻した印章は宅配便で配送しますので、必ず本証明書に電話番号を記載してください。
5. 欠損した印章を同封された場合は、その印材で再彫刻いたします(若干長さが短くなります)
   必ず緩衝材で包み「ワレモノ」と明記して下さい。
6. 欠損した印章が同封されていない場合、再彫刻の印材は柘植(木)となります。
7. 配送ミスで証明書が弊店に届かなかった場合、再彫刻できません。配達結果のわかる配達記録郵便か宅配便で配送してください。
8. 再彫刻ご依頼時、及び再彫刻した印章の配送料は、お客様のご負担となります。再彫刻料は無料です。
9. 再彫刻サービスは1度限りです。再彫刻後に紛失及び欠損した場合は再彫刻いたしません（本証明書も返送いたしません）ので、ご了承下さい。
10. 再彫刻する印影は本証明書の印影と同一サイズ、同一の印影に限らせていただきます。
11. ご注文いただいた印章がひどく破損している場合は、その印章の際彫刻は出来ません。この場合は「柘植(木)」の印材で再彫刻いたします。
12. 万一弊店に不手際があり、明らかにご注文内容と異なる印章が納品された場合は、上記サービスとは関係なく早急に同印材で再彫刻いたします。 (ただし商品到着から7日以内にご連絡いただいた場合に限ります)
13. 再彫刻の際に発生する送料は、お客様から弊店、弊店からお客様の両方においてお客様にご負担いただきますよう、お願いいたします。

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